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武漢網站設計

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企業網站推廣模式

發布日期:2009-12-22 作者:營銷型網站建設 點擊:

企業網站推廣包含一個目的,兩個方向,四個步驟。
    一個目地:實現盈利并發展壯大。 企業網站要生存,公司要生存,不賺錢難道賺吆喝? 
     兩個方向:一是提升公司品牌,二是提高流量 
     A:提升品牌 (提出公司品牌概念 、建立誠信體系 、獲得良好的口碑) 
     B:提高流量 (多寫寫專題文章,去各大論壇發發,有人稱為寫軟文、提高用戶黏度、經常開展符合企業網站發展需要,受用戶群體歡迎的活動 、增加企業網站相關性文章,增加搜索和訪問機會、其他廣告或者合作。) 
     四個步驟:王通說過一句話,今天引用一下:商務要靠營銷,電子商務要靠網絡營銷。那么網絡營銷應該如何開展呢? 
     對企業網站定位以及贏利模式進行分析 、對企業網站進行優化和完善 、制定企業網站推廣推廣方案 、對企業網站營銷進行管理和修訂
    就營銷及推廣方面吧,我所了解的途徑主要有:搜索引擎營銷、email營銷、論壇營銷、軟文營銷、事件營銷(就是炒作)、口碑營銷。我個人認為,做企業網站一定要先做好企業網站推廣策劃,盈利模式,可拓展的業務等,沒有規劃,企業網站發展就會象一盤散沙。
     企業網站推出,很快擁有很高的知名度,進而成為一個品牌。一推出就有很高的知名度是不現實的,但假以一段時間,這也許并不一定很難實現,而且不需要太大的資金投入,別忘記了,咱們作為城市門戶企業網站,也有很多現成的資源,比如:建站系統、廣告位等。
    其中有好多問題是非常關鍵的
     一、推廣前應明確的問題 
    1、明確企業網站定位
    2、明確企業網站的目標用戶:哪些人(企業)應該是您的企業網站的訪客 
    3、訪客會留什么東西在企業網站上 :供求信息、留言、跳蚤市場及其他陸續開設的互動性頻道等等。 
    4、企業網站想讓訪客得到什么 :不同的目標用戶想得到的服務或內容不同,我們要分析用戶都在那些頁面停留,瀏覽深度有多少等,以便做出正確的策劃方案。 
    5、企業網站有什么東西會使得訪客再次來 :內容、服務或互動頻道或互動活動或供求信息 
     二、內容服務是企業網站推廣的根基 
     企業網站的訪問者無外乎第一次訪問的人和再次訪問的人,我認為,要讓人訪問該企業網站,并不會太難,問題是:讓這些人再訪問該企業網站。 
    1、針對第一次來訪問 
    A、針對網民發現新企業網站最常用的方式——搜索引擎 
    B、網民發現新企業網站的第二大方式——企業網站鏈接 
    C、網民發現新企業網站的第三大方式——朋友介紹 
     D、利用網吧推薦 ——我們可以利用企業網站首頁上的網吧聯盟欄目推薦幾個網吧給它們幾個廣告位,取得網吧支持,讓網吧機器上設該企業網站為首頁,利用網吧作為宣傳窗口。 
    2、粘住用戶,讓用戶經常來訪問 
    A、漂亮的界面要有但更重要的還是豐富、獨特的內容 
     漂亮的界面是別人對企業網站有個好的第一印象的關鍵,十分重要,而對于門戶,內容則是重中之重,站在網民角度去想,有用、鮮活的信息和服務才是根本。 作為商務門戶企業網站,提供更多、更及時、更豐富的本地化內容是突顯其特點和定位的關鍵,所以,本地化內容是重中之重。內容要經常更新、內容要本地化 。 訪客希望有互動的內容,他們不想只是看,還想動動手,在企業網站上加點什么。所以,互動的內容必須先做出個樣子,即使是“虛假繁榮”,對訪客也會起到引導作用,從而真正繁榮起來,這之后,訪客就成為這部分內容的更新者了,內容當然鮮活、豐富、獨特。
    B、企業網站速度問題 
     盡量不要使用動態asp的企業網站內容頁面,因為這樣是很占服務器資源的,(每次都要從數據庫中讀。,有可能的話最好是生成靜態頁面。
    C、企業網站的操作簡易問題
     關于操作問題現在被越來越多的企業網站關注,在英文中有一個組合詞:USER-BILITY,被 解釋為:用戶易操作性,或用戶方便使用,或更簡單的說法:“第一次來企業網站的人也可以馬上明白如何操作企業網站,無論做什么都不容易出錯,用戶得到滿足”。我們要把自己放到網民的角度上去觀察企業網站。許多門戶企業網站喜歡讓新招進來的員工做的第一個小測試就是,讓他們使用該公司的企業網站,然后提出自己認為有迷惑或不方便使用的細節。比如,“這個按鈕看上去不知道是不是可以按的”“看到這個信息希望能夠看到更詳細的信息,但不知道按哪里?”
     改善的方法分二部分說:
    1. 微觀手法:改善個別的頁面。比如增加FAQ頁面,權限說明頁面,訂閱郵件的郵件,放郵件的樣例供預覽或下載過期企業網站雜志的鏈接等。
    2. 宏觀手法:網民在企業網站中可以怎樣移動,網民在頁面之間是通過怎樣的途徑移動的,通過分析路線提升企業網站整體的質量;企業網站中菜單中使用的名稱,意思是否明確直觀,會不會讓人迷惑?因為公司內容通用的名稱也許對網民來說是難以理解的。比如,將各網頁中的要素和企業網站各頁面的關聯圖形化,掌握企業網站整體的構造。某個功能或鏈接會不會讓人迷惑?是否需要增加說明文字或鏈接?什么地方操作者容易遇到問題而產生不滿?不同的使用環境下,產生的不便是否可以有效避免?表單填寫處的格式加注文字樣列,不要等到提交按鈕按下后再顯示出錯信息提示等等
    D、互動有獎活動的組織 
     持續搞一些“有趣的有獎小調查、小測試”,請企業冠名贊助小獎品(獎品不必貴重,只要對訪客有用就行),訪客就會常來看結果,還介紹朋友來。比如評出來月最佳博客,或最受歡迎的祝福語等,給這些原創的作者給于獎勵,這不失為一個好的推廣辦法。 
    三、品牌的形成 
     品牌的形成不是一蹴而就的,沒有一定的基礎、不通過一段時間的努力,形成品牌是不可能的,而經過一段時間的預熱,企業網站小有名氣以事,這時候可考慮創品牌,同時也具備了創品牌的條件。
     A、搞一些網絡活動 , 如:“網頁制作”比賽 ,“網絡知識”比賽等等 
     B、參與協辦一些活動 , 其他公司組織的一些活動,可為其建立活動專題企業網站,參與協辦活動,提升品牌形象。 比如植樹節,可以讓員工帶著宣傳的旗幟出去參于植樹活動,這個節日一般各公司都會有的,特別是學校,我高中時就有,人很多,效果應該是不錯的。
    關于怎樣對企業網站進行優化和完善 可以先通過統計分析,可以知道什么頁面被最多訪問,在什么時候訪問量多,訪問者在企業網站內部如何移動,在哪個頁面投放的廣告最有效,什么樣的關鍵字被使用………..通過這些信息分析訪問者是否能夠順利地到達希望看到的信息,SEO的效果究竟如何等。將自己設定的期待的訪問統計結果與實際的結果進行比較,可以得到自己的企業網站還有哪些不足,如何改善的提示。
     下面把詳細把企業網站統計系統分析項目及作用目的總結如下
     1. 企業網站來路分析:用戶怎么來到你的站的?可以針對這個來加強流量的來源渠道,或改善其它的來源渠道。
     2. 各頁面訪問數量:用戶對你站哪些內容最感興趣,就加強你這些內容,甚至可以考慮新增欄目或頻道。哪些頁面要提高訪問量還需要努力。訪問者進入企業網站后,經過什么樣的順序閱讀頁面,每個頁面花了多長時間停留?梢源笾路治,什么頁面沒有魅力,讓使用者看了之后就會馬上放棄,那我們就可以制定相關頁面改進的計劃。比如,如果最希望被訪問的頁面(商品銷售頁面)的訪問量不高,也行是因為該頁面的鏈接不易發現,如果商品介紹頁面的訪問量并不低,但是實際購買頁面或詢價頁面的訪問量很低,說明這些頁面的鏈接或推廣做法有問題。
     3. 搜索引擎的來源分析:用戶的通過哪些搜索引擎過來的,每個來源在總訪問量中所占的比例有什么變化?收錄的信息記錄數有沒有變動?如果在大幅減少,是什么原因,要如何對策。
     4. 關鍵字分析:用戶是通過哪些或是哪類關鍵字進來的,所做的SEO工作是否合適,有沒有更加合適的關鍵字需要加強,關鍵字的結果,也可以很好地找到客戶的需求。
     5. 入口頁面分析:訪問者從什么頁面進入的企業網站,那說明這個頁面在搜索引擎或相關鏈接中的鏈接程度較好,而反過來說,其它頁面的表現度差,是否有必要進行相關的關鍵字強化或廣告宣傳?
     6. 用戶的信息:包括瀏覽習慣,用戶訪問的時間,用戶的地理位置分布,用戶的電腦系統信息等。抓住習慣 投其所好;如果你的業務與地域有關系,地理分析就顯得很重要?纯茨亩螘r間比較集中,這樣就可以有目定性的在某一段時間推出一些東西。比如工薪階層在午休和晚上,假日比較多,而一些與工作相關的信息,瀏覽者都是在工作時段查看。
     7. 用戶的回頭率:可以知道哪類用戶對你站的認知度高,做為了解客戶需求的一個輔助。 
     8. 機器人訪問分析:搜索引擎的機器人什么時候訪問的企業網站,什么時候更新的搜索結果,訪問的頻率是多少,有沒有沒有被訪問的重要頁面,你的更新有沒有被機器人關注等。
     9. 更深入的郵件分析:對你發行的郵件雜志中的點擊進行監控分析。郵件雜志中會加入企業網站的鏈接,在鏈接的尾部加上?ref=mail,可以在統計結果中判別來自郵件的點擊。從而了解客戶的興趣。
     額外提示:統計分析的數據分析,還必需關注以下兩個問題來改善企業網站的易操作性:
     你希望被訪問的頁面,讀者是否到達?
      分析統計的結果,容易只看到“哪個頁面的訪問量最高”“讀者用了哪些關鍵字”;只看首頁訪問量和整體訪問量,忽略分析每個個別的頁面訪問量。
     建議:1.首先設定你希望訪問者在企業網站內通過什么途徑到達哪里?然后通過統計結果推測訪問者實際的軌跡進行比較,經此作為改善易操作性的依據。
     2.設定下希望被訪問的頁面后,調查這個頁面訪問者是否到達。經常有人為了更快地讓讀者到達希望被訪問的頁面,減少從首頁到該頁的鏈接步驟,但是一味地減少鏈接步驟,可能使企業網站的整體結構變得復雜難懂。所以返過來,研究如何能夠讓讀者即使步驟很多都可以到達目標頁面的方法,反倒是更加重要的。
     制作讓讀者滿足的企業網站“出口”
     人們一般都重視企業網站的來路分析,往往忽略了出口重要性。制作企業網站應該考慮好讓“讀者到達這里得到滿足后,從這里離開企業網站”的出口。讀者找到了所需要的信息,經過充分比較購買了滿意的產品以后離開,還是找不到需要的東西“算了”地離開,效果是完全不同的。讓好不容易光臨的客人空手離開,是非常浪費的!
     根據讀者的行動應該設計復數的出口。比如說,如果是一個研討會的報名企業網站,如果讀者通過報名程序以后離開當然最好,雖然有興趣但是這次研討會沒時間參加的人,會希望知道今后研討會的日程。另外,可能還有人雖然不報名,但是希望得到研討會的資料,這些都可以作為出口。如果只有一個“報名”按鈕,就失去了其他的選擇機會。
     推測讀者的需要,制作多種出口之后,通過分析統計結果驗證效果。如果研討會頁面的訪問量多,而報名者少,其它你設置的出口也一樣很少訪問者的話,需要考慮是否還需要增加其它的出口,頁面的引導性是否強等問題。
    對于一些常見的企業網站推廣中發生的問題以及改善
    一、內容空洞干癟缺乏吸引力
     有這樣的站點,主頁是一幅對聯,豪邁的標語將屏幕全部鋪滿。點進其他頁面,任你尋遍站點每個角落,依然找不到你需要的產品信息。你看到的只有"好象來自煉鋼車間的"豪言壯語。 
     診治方案:企業網站內容要豐富而且有價值,將客戶關心的有關產品質量、價格、公司成就、合作伙伴、客戶服務、在線幫助等等信息做精細,文字內容組織的要有條理,用詞盡量生動有趣。
    二、站點缺乏特色
     有太多的國內站點似曾相識,主頁肯定是"在辦公桌前接電話的廠長"照片;第二頁肯定是公司外景(公司大門上的大字還要熠熠放光);然后就是大篇幅文字介紹公司成長歷程。這樣的站點給人的印象就是看了后悔。 
     診治方案:日理萬機的廠長真的無須上鏡。如果公司規模很大,可以在主頁鏈接一篇簡短的簽名致辭。將工廠照片換成公司產品詳細說明效果會很好。站點要從設計上力求簡潔但有特色。 
     三、站點主題不明
     例如:有一家飲料公司,公司的一位決策者酷愛藍天白云綠草坪這樣的創意,所以他明確表示在主頁中一定要有藍天白云綠草坪,站點按照這種思路設計后,宛如藏北草原,沒有人知道這里的"玄機"是水果汁。 
     診治方案:我們針對決策人喜歡"個體創意"這個特點,引導他產生更加富有表現力的"作品",后來他同意用顏色很輕的暖色水果做背景,用逼真的動畫加以輔助表現。站點發布后,果然有很多人反饋說對這個站點的設計印象深刻。 
     四、站點更新周期漫長
     很多站點建成時很是風光,但是站點完成就不做理會,更新周期甚至以年為單位。有些企業說因為站點后臺是數據庫,所以不需要維護及完善。經常上網的朋友可能經常會看到本企業網站上一次更新日期1997年6月。這樣的站點肯定不會有固定的訪問者。 
     診治方案:為了不讓訪問者失望而去,請定期更新您的站點,最好新辟一個"本站新聞"欄目,使訪問者知道新近有哪些新內容登場。對于承付高昂的上網費用的網民們,企業網站應該提供給他們更好更新的信息。 
     五、企業網站管理者反饋遲緩
     有這樣一家旅游公司,主頁制作很有特色,導航臺排名也不錯,我們認為他們的生意應該不錯。結果有一天,網管突然打電話來讓公司幫忙檢查他們的電子郵件,說郵箱似乎壞了。結果我們發現她的郵箱里有上百封來自世界各地的電子郵件,原來是網管"太忙",所以只能半個月抽空檢查一次郵件。我們不談網管的態度和時間管理的問題。我們只考慮一下發件人的感受:熱情洋溢地寫來有關組團旅游的郵件,無人理睬;再試一次,還是無人響應。發件人不會有勇氣再發第三封郵件,除非是他氣得想投訴或使用郵件炸彈。 
     診治方案:在企業網站建成后,請象檢查自己的私人郵件一樣頻繁地去檢查公司的郵件。網管能夠處理的有關企業網站本身的問題要馬上解決并反饋;與產品服務有關的來信要馬上轉給銷售或市場部門并及時回信。所有來信的人都可能成為公司的潛在客戶,至少他們在關注著企業網站的動態,他們有資格獲得更多地尊重。 
     產生上述問題的確原因有很多,對癥下藥的方子也不缺。但是產生這類問題的根本原因是什么呢?我們認為是這些企業網站的管理者對因特網的運作機制缺乏真切的理解。眾所周知,因特網先是信息傳播的媒介,后是虛擬市場。由此,通過因特網開展營銷活動,首先要靠企業網站中的確信息內容將來訪者吸引住,并使之成為回頭客,你"藏"在企業網站中的廣告信息才會持續不斷地產生作用。這就象我們讀報紙和看電視,為什么我們會每天看報和電視,是因為每天報紙和電視中的信息內容都不一樣。當某個報紙或電視擁有了一批固定讀者時,這個媒體中的廣告才會產生效力。
     那么,對于一個企業來說,除了公司簡介、產品介紹和聯系辦法之外,還有那些方面的內容可以加到企業網站中呢?其實,如果我們站在網上營銷的高度來審視這個問題,視野就會寬廣的多。這里我們給出幾個思路供大家參考。 
     1、站在行業文化的角度來決定信息內容: 
     每個企業都有其所屬行業,每個行業都有其自身的專業知識和文化信息。如電線電纜,專業性夠強的吧。那么,除了電線電纜方面的專業知識,為什么不能將電的產生、電線電纜的發展史中有趣的部分,以及與人們日常生活相關的東西提煉出來呢,F在,安裝空調是個熱點,但是很多家庭想知道現有的電線的負荷夠不夠。凡此種種,無一不是可以吸引人的地方。如果你能讓站點中的信息內容給人以你是這個行業中絕對的權威,那么人們對你的產品的品牌的信任會達到什么程度呢?同時,你的信息內容豐富了,在作導航臺時可以選擇的類也多了,你可吸引的潛在受眾的面也廣了。 
     2、將網上媒介置于企業整體營銷方案中: 
     每個企業都應該有自己整體的營銷方案,在這個方案中,對于不同的媒介,會有不同的訴求。因特網只是其中的一種。根據因特網的特點,自然可以界定出讓其完成那一特定營銷任務。如一個家電產品企業,利用因特網的交互性強、覆蓋面大、信息傳播快等特點,重點讓其將全球范圍內消費者對其家電產品的使用情況和建議,甚至投訴,收集上來的任務。一旦這樣的策略確定下來,你自然就知道在主頁中應該突出什么,應該怎樣去體現。 
     3、要有個性化特點: 
     也就是要有個色,與眾不同的地方。例如,都是賣空調的企業網站,我的企業網站重點是收集消費者反饋信息,用各種可行的方法吸引訪問者,將這一點作足、作精、作深。一方面我讓大眾覺得離他們很近,另一方面我讓他們在我的企業網站中確實有收獲。這比僅僅放送公司簡介、產品更有魅力,更有成效。 
     4、定期更新: 
     傳統媒體之所以能讓人天天看,就是因為每天都有新的吸引人的東西。企業網站即使不每天更新,也要想辦法、想點子出新的內容。而且要有一定的連續性。也就是說,如果我們做不了報紙或電視,我們做雙周刊、季刊總可以吧。這就需要在設計信息內容時,很好地動腦筋,看看什么東西既吸引人,有特色,與專業有關,還能成為連續性的。任何類型的站點都能找到這個點。 
     5、根據業務需要,制造特殊活動: 
     結合企業網站的特點,根據企業營銷活動的需要,人為地通過企業網站策劃一些活動,也是作活企業網站的方法。例如,Intel公司將故宮用三維的形式放在網上,既展示了Intel最新的三維技術,也制造了一個新聞點,借助傳統媒體大肆宣傳,起到了很好的宣傳作用。再有葉氏集團曾想通過網上開展優惠銷售活動,雖然最終沒有象Intel公司那樣做起來,但是不失為一個好點子。 
     6、多從受眾的角度思考: 
     現代營銷理論倡導4C,即Customer(客戶),Convenient(便利),Cost(成本),Communication(傳播)。我們在設計信息內容時,就要時時設想到能否滿足瀏覽者的需要,安排結構時,要考慮到瀏覽者是否易于分清主次,等等。 
     這里提到的一些想法只是從信息內容的角度看經營一個企業網站要注意的一些地方,一定有不全面的地方。但是,總的原則是:有價值、豐富、有特色、常"變"常新,同時避免極端化!
 

企業網站推廣模式由湖北武漢企盟互聯編輯:http://www.benoviatt.com/newslist/25/101.html

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